Lumosa ist ein führender Hersteller von High-Power LED-Beleuchtung. Über 15 Jahre Innovation, sowie Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von LED-Sportplatzbeleuchtung sorgen für das qualitativ bestmögliche Ergebnis – individuell für jeden Platz!
Mit Sitz im schönen Baden-Baden setzt sich das Team von Lumosa aus aktuell rund 40 Mitarbeitenden zusammen. In den vergangenen Jahren hat sich Lumosa zum FOCUS Wachstumschampion 2023 entwickelt und wir wollen noch weiterwachsen.
Für unser Technikteam sind wir aktuell auf der Suche nach einem verantwortungsvollen technischen Servicekoordinator:in. Du bist sorgfältig, strukturiert und kommunikativ stark? Du verfügst über einen technischen Background und magst es, Dich in knifflige Servicefälle einzuarbeiten und Lösungen zu erarbeiten? Dann solltest Du Dich unbedingt bei uns melden!
- Technische Beratung und Analyse bei produkt- u. projektspezifischen Kundenanfragen. Dazu gehört beispielsweise:
- Technische Betreuung von Kunden und Installationsbetrieben bezüglich Lichtplanung, Produkt und Installation
- Elektrotechnische Planung unserer Flutlichtanlagen (z.B. Absicherung, Verkabelung, Schaltung)
- Festlegung der Anforderungen an Maststatik, Mechanik und Montage
- Wartung und Fehleranalyse bei bestehenden Anlagen
- Zusammenarbeit mit Kunden und Vertriebskollegen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Begleitung unserer Kunden und Partner von Beginn an bis zur Fertigstellung des Projektes
- Schulung im Umgang mit unseren Produkten
- Du bist verantwortlich für die gesamte Koordination und Steuerung unserer Servicefälle
- Dabei bist Du erster Ansprechpartner und Schnittstelle für unsere Kundschaft und unserer Montageteams
- Telefonisch und per Mail bist Du für die Betreuung unserer Kundschaft und Montageteams zuständig
- Darüber hinaus zählt die Programmierung unserer Leuchten und unserer App zu Deinen Aufgaben
- In Zusammenarbeit mit unserer niederländischen Muttergesellschaft organisierst Du zudem Ersatzteile und behältst den Überblick über den Bestand
Wer gut zu uns passen würde:
- Wir sind auf der Suche nach einem wahren Teamplayer, denn nur gemeinsam können wir die beste Lösung für unsere Kundschaft erzielen
- Du verfügst über eine technische Ausbildung, idealerweise als Elektriker:in
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln und weißt daher, dass koordinative Aufgaben gepaart mit technischem Know-How genau Dein Ding sind
- Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse. Vor allem Arbeiten mit Excel und Word sind Arbeitsmittel, die Du gerne bei Deiner Arbeit einsetzt.
- Fundierte bis gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab und erleichtern Dir die tägliche Arbeit mit unseren niederländischen Kolleg:innen
- Hohe Gestaltungsfreiheit und Transparenz durch flache Hierarchien, sowie kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit einem grandiosen Team, das Dich bei Deiner Einarbeitung tatkräftig unterstützt
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Massagesessel in unseren Büroräumlichkeiten
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Mobiles Arbeiten möglich
- Du-Policy
- Kostenlose Parkplätze
- Kostenfreie Getränke & Kaffee
- Firmenevents (Teilnahme freiwillig)
Wenn Du in einem abwechslungsreichen Umfeld aktiv mitwirken willst und Teil unseres Teams sein möchtest, sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an karriere@lumosa.de mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Berufseinsteiger / Berufserfahrene
